尊敬的市民朋友们：   

     为贯彻落实安徽省卫健委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的预通知》相关要求，进一步规范门诊就诊秩序，提升医疗服务质量与效率，结合我院实际，经研究决定，自2025年5月24号下午起实行门诊挂号前置，现将有关情况通知如下：

      自实施日期起，门诊实行“先挂号，后就诊”，取消现行的诊间挂号模式。患者可通过以下多种渠道进行挂号：

    ☞ 人工窗口：门诊一楼大厅收费窗口，服务时间24小时（含节假日）；

    ☞ 自助服务终端：分布于门诊各楼层，支持24小时自助挂号；

    ☞ 线上平台：通过我院服务号、小程序，全天24小时可预约挂号，建议提前完成实名认证绑定就诊卡，以便快速挂号。

      1、普通患者：挂号成功后，可持挂号凭条、就诊卡或电子健康卡前往就诊科室所在楼层自助签到机或者分诊台刷卡签到排队，按顺序就诊。

      2、预约患者：可提前10分钟到相应就诊科室所在楼层签到，预约时间内可优先就诊；

      3、特殊人群：超过70岁老年人、残疾人、现役军人及退役军人、低保五保等特殊困难人员、无偿献血三免证（荣誉证）人员、重点优抚对象等享受免普通门诊挂号费，但仍需执行挂号签到就诊；急诊或危急重症患者免挂号签到程序直接走急诊绿色通道就诊；

      患者因同一疾病同一病程，在三日内（含就诊当日）于同一科室、同层级门诊复诊时，不再重复收取挂号费（不含急诊）。

      1、请患者及家属提前通过线上渠道分时段预约挂号，减少现场排队等候时间。

      2、就诊过程中，如遇挂号、签到、就诊等环节的任何问题，可随时联系各楼层导诊护士或前往门诊一站式服务中心咨询，我们将竭诚为您提供帮助，门诊咨询电话：0566-3217823。

      3、急诊患者、慢性病患者、老年患者等保留门诊预交金政策，预交金相关事宜，可至门诊一楼收费窗口咨询办理，或拨打咨询电话：0566-3217702。